# Политика конфиденциальности

> Какие персональные данные собирает Vuzora, как они хранятся и как пользователь может их удалить.

Markdown-версия страницы https://vuzora.ru/legal/privacy/ — тот же материал, что на сайте.

Редакция от 27.06.2026.

## 1. Оператор данных

ИП Лысов И.В., ИНН 773437258289, г. Москва. Связь по вопросам персональных данных: [vuzora.ru@gmail.com](mailto:vuzora.ru@gmail.com).

## 2. Какие данные мы обрабатываем

- Telegram-идентификатор и имя аккаунта (передаются Telegram API при первом запуске бота).
- Выбранный вуз, факультет, курс и группа – чтобы знать, какое расписание отправлять.
- Часовой пояс и язык интерфейса – чтобы доставка приходила вовремя.
- Технические логи доставки сообщений – для отладки и сохранения качества сервиса.

Мы не собираем e-mail, номер телефона, фамилию, паспортные данные, геолокацию и платёжные реквизиты. Оплата подписки проходит через внешнего платёжного провайдера – см. его политику.

## 3. Цели обработки

- Ежедневная доставка расписания в Telegram.
- Поддержка пользователя в боте [@vuzora_support_bot](https://t.me/vuzora_support_bot).
- Учёт активных подписок и сроков их действия.

## 4. Сроки и хранение

Данные хранятся, пока активна подписка либо до момента, когда пользователь явно удалит аккаунт командой /delete в боте. После удаления данные стираются в течение 30 календарных дней, кроме обезличенных агрегированных логов.

## 5. Третьи стороны

- Telegram – доставка сообщений (Telegram Privacy Policy).
- Хостинг-провайдер – размещение сервера бота.
- Платёжный провайдер – обработка оплаты подписки.

Vuzora не передаёт данные рекламным сетям и не использует на сайте cookie, веб-аналитику и сторонние трекеры.

## 6. Права пользователя

Пользователь вправе получить копию своих данных, исправить их или удалить, отправив запрос на [vuzora.ru@gmail.com](mailto:vuzora.ru@gmail.com). Срок ответа – до 30 календарных дней.
